A nagypapi elzárkózik a vonatozástól, inkább az autóját preferálja, ha utazásról van szó. Ő azon kevés emberek közé tartozik, akiknek közel 50 év alatt még egy koccanásuk sem volt. Igen, jól vezet, de a vezetés is fárasztó egy idő után.
Mi szeretjük a vonatot, Piró és én is. Megvan az előnye és a hátránya is a vonatozásnak. Most az előnyiről beszélnék, és azokról a pratikákról, amit a nyugat-európai szupergyors vonatoknál érdemes szem előtt tartani.
Félelem a gyorsaságtól: átlagosan ezek a gyorsvonatok 200-300 km/h sebességgel közlekednek, ami a magyarországi vonatokhoz képest tényleg gyors. Viszont nem szabad elfelejteni, hogy a vonatoknak külön, biztonságos pályát építenek ki, fokozottabb ellenőrzés alatt állnak, és a vonatban ülve semmit sem lehet érzékelni a gyorsaságból, ahogy a repülőn sem.
A hang: felejtsük el a régi, kattogó vonathangot. Egészen halkak ezek a vonatok, a repülő hozzá képest hangos jármű.
Jegyvásárlás: a vonatokra a jegyet általában háromféleképpen lehet megvásárolni, internetes felületen bankkártyás fizetéssel, vagy a pályaudvaron a jegyirodában, vagy jegykiadó automatából. A pályaudvaron készpénzzel vagy kártyával lehet a kívánt összeget kiegyenlíteni.
Fontos arra figyelni, melyik vonattársaság szerlvényéről van szó, mert van, hogy a jegyet nem a szokásos helyen árulják, hanem a vonattársaság külön irodájában.
Hogyan lehet átvenni az interneten vásárolt jegyet? Kell-e kezelni azokat?
A jegyvásárásról a megadott email címen értesítést kap az ember, amelyben magát a jegyet is megküldik. Ezt kell kinyomatni, és magával vinni az embernek. Sokszor elég a visszaigazolt kódot feljegyezni, és azt bemutatni a kalauznak. Az ő rendszerünkben megjelenik, hogy jó vonatra, időpontra és helyre szól-e a jegyed, illetve a kódod.
Az árak: sokan elzárkóznak a szupergyors vonatoktól, mert az a tévhit él bennük, hogy a jegyek nagyon drágák. A normál vonatokhoz képes néhány euróval kerülnek többe, viszont az ember sok időt sporol meg. Ahogy a repülőjegyeknél, korábban megvásárolt jegy jóval olcsóbb, sőt, van, hogy a “rendes” vonat áránál is kevesebbe kerül.
Akciók: mint korábban írtam, minél hamarabb várásolja meg az ember a jegyet, annál olcsóbban kaphatja meg. De érdemes folyamatosan nézni az akciókat.
Legtöbbször családi akciókkal drukkolnak elő a társaságok. Általában 3 éves korig a gyerekek ingyen utazhatnak, bár kikötés, hogy a gyermek a szülő ölében kell utazzon, külön helyet nem biztosítanak neki. Ez maximum 2 órás utazásnál kényelmes, nagyobb utaknál, pláne, ha szűk az ülés, elég kényelmetlenné válhat.
Sokszor egyet fizet kettőt kap akciót hirdetnek, ez viszont ritkán fordul elő, ezért kell folyamatosan figyelni a honlapot, vagy a hirlevélre fel kell iratkozni, hogy időben értesülhessünk az akcióról.
A másik, szintén előforduló akció, a Hozz egy barátot. Ha a barátod a te ajánlásoddal regisztrál, majd jegyet vásárol, akkor a következő utazást kedvezménnyel vásárolhatod meg.
Mindenképp érdemes az adott vonattársaságok honlapján regisztálni, mert a regisztált utazók jegyvásráskor pontokat kapnak, amit számtalan kedvezményre fel tudnak később használni.
Tisztaság: A szupergyors vonatok másik előnye, hogy rendkívül ügyelnek a vagonok tisztaságára. Az ára nem sokkal több, mint egy átlagos gyorsvonaté, ahol az ülések tisztaságáról és a mosdókról inkább ne beszéljünk, mert van kivetnivaló benne épp elég. Viszont ezeken a vonatokon külön személyzet ügyel a tisztaságra. Menet közben is többször ellenőrzik a helyeket, és a mosdókat, és ha szükséges, fertőtlenítik.
Bőröndök elhelyezése: a normál vonatoknál az ember a feje felé teheti a csomagjait, ami egy-egy nagyobb böröndnél elég nagy nehézség egy nő esetében, pléne, ha kisbabával utazik. A babakocsi elhelyezése egy másik nehézség. A szupergyors vonatok kialakításánál a vagonok bejáratához egy külön rész áll rendelkezésre a nagyobb bőröndöknek és a babakocsiknak.
Miért kényelmesebb a repülőnél? Országon belüli utazásnál 900-1200 km távolságig érdemesebb a szupergyors vonatot választani. Szupergyors vonattal ez maximum öt-hat órát, sőt kevesebbet jelent. Viszont a repülővel ellentétben, nem szükséges ellenőrzésen átmenni, nem kell két órával az indulás előtt megjelenni, és nem kell extra összegeket fizetni a poggyászért. És persze azt se felejtsük el, hogy a vonatpályaudvar legtöbbször a város központjában található, nem egy órás távolságra a belvárostól.
Visszatérítések: a gyorsaságnak ára és garanciája is van. Ha a vonat késik, akkor az árból visszatérít a társaság. Ez országonként és vállalatonként különböző mértékű lehet. Általában egy-két óra késésnél 25/50%-ot térítenek vissza, ha ennél többet késik a vonat, akkor a teljes összeget is visszaadhatják az utasnak. Természetesen, ha nem megfelelőnek találja az utas az összeget, akkor az ügyfélszolgálaton panasszal is élhet.
Büfé: amelyik társaság ad magára, az üzemeltet étkezőkocsit, vagy szolgáltatásai közé veszi az étkezési lehtőséget. Az egyik ilyen lehetőség, ha hosszabb útra megy az ember, ha a jeggyel együtt az ebédet, vagy vacsorát megvásárolja az internetes felületen. Általában több menüből lehet választani. Aki pedig nem szeretne egy komlpett ebédet elfogyasztani, az a vonaton lévő “smart” automatából vásárolhat magának szendvicset, kekszet, csokit vagy üdítőt.
Internet és telefonhasználat: A repülővel ellentétben a szupergyors vonatokon engedélyezett, sőt támogatott a telefon, a laptop és ezeknez az internet használat. A wifi szolgáltatás már általános követelmény egy szupergyors vonat társaságnál. Az üléseknél pedig az utazás közben ingyen fel lehet a lemerült telefon vagy laptop akkulumátorát tölteni.
Még egy kis plussz: a vonaton attól függően, hogy milyen ígényei vannak az embernek, aszerint vásárolhatja meg a jegyét. A kedvencem, a mozi-vagon, ahol a legújabb dvd filmeket játsszák az utasoknak, árban viszont 4-5 euróval jelent többet a normál jegy áránál.
A várakozás öröme: sokszor, ha hamarabb ér ki az ember az állomásra, kétségbe van esve, hova is menjen az “ajándék” idő alatt. Nagyvárosokban a pályaudvarok nem éppen a biztonságrunkról lettek híresek. A szupergyors vonatok társaságai viszont ügyelnek az utasok biztonságára, ezzel is minél több utast nyernek meg maguknak. Külön biztonsági őrökkel ellátott várótermet üzemeltetnek, ahol kényelmes fotelekben várakozhat az ember a vonatára. Szintén hozzáférhető a wifi, és a gyerekekkel ez a legkényelmesebb és a legbiztonságosabb az utazás szempontjából.
Zárszó: A gyerekekkel több utat is megtettünk a szupergyors vonaton. Tapasztalatunk szerint egy kisbabának nagyon kényelmes így utazni. Jegyvásárlásnál megmutatta, hol vannak még kisgyerekes utasok, és aszerint választhattunk ülőhelyet. Sem Nóri (Piró babája), sem Adi nem sírt az út alatt. Firenzéből hazafelé késett a vonat, ezért a váróteremben pihentünk meg. Egyetlen hiányosság csupán az volt, hogy a váróteremhez nem készítettek mosdót, ezért a picik tisztába tétele kicsit körülményesre sikeredett.
Nagypapi még most sem szereti a szupergyors vonatot, bár, múltkor már nagyon fáradt volt vezetés közben. Talán Karácsonyra meglepem egy jeggyel, ha mégis meggondolná magát.
Kommentek
Kommenteléshez kérlek, jelentkezz be: